Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại feve88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
feve88 Thông tin của bạn được bảo vệ tại feve88
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách feve88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa qua SSL. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa, không lưu thông tin ví trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và máy chủ feve88 đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch khỏi truy cập trái phép.

Xác minh OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu bạn không yêu cầu đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.

Thanh toán nội địa

Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin xác thực ví điện tử của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực dịch vụ hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không thuộc diện bắt buộc lưu trữ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên feve88 — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản của bạn trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và phương thức thanh toán đã đăng ký để xác minh nhanh hơn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem và cập nhật thông tin hồ sơ, số điện thoại hoặc ví điện tử đã liên kết.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những thông tin cần thiết để xác minh và vận hành tài khoản mới được lưu lại.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản để xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu theo quy định hiện hành tại khu vực dịch vụ hoạt động.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị trên điện thoại hoặc máy tính của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Nếu nhận được OTP mà bạn không yêu cầu, hãy liên hệ live chat ngay để chúng tôi hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà feve88 được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.